投诉携程金融上的舟转金暴力催收及服务失当,还款日当日就催收,我想我不是第一个遭受这样的精神折磨
网友保保_nbqp8x6w
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我在携程金融上的舟转金上借了6500元,共分12期,已经按期还款4期,每月还款日24号,但是就在24号自动还款失败(自动还款银行有充足金额,也有计划还款),从早上开始打电话催收,我是24号还款啊,从早上就开始暴力催收,感觉这个机构穷疯了一样的打电话骚扰,电话一个接一个不胜其烦把电话拉黑,当日晚上我手动还款,还完退出平台,25号一大早收到信息开始暴力催收,平均半小时一个短信,还发信息给到家人,再此期间多次尝试还款,平台依然显示还款失败,平台也没有给出为什么还款失败。然后打了携程金融电话,推卸责任说只能反馈,具体只能周转金处理,接着打周转金电话,进他们小程序沟通,依然还接到催收信息。最后是让我用支付宝转账支付,平台说会申请3日没不再催收。我想问这是合规平台吗?没当天来恶心人的吧?我有充足证据,我认为周转金处理及其暴力,这都不叫催收,还款日当日就催收,我认为就是强盗,我想我不是第一个遭受这样的精神折磨,这种行为不扼制,这种不良机构还会得寸进尺。几天过去了,没有接到任何消息和电话反馈问题,我需要周转金给我一个正式且公开的道歉和赔偿,退回所谓的滞纳金,并对其进行行政处罚!
