老凤祥回收价不公且拒绝退货
网友保保_oVP07vqo
已完结
10月27号，我在宿迁市宿城区金鹰花园南苑的老凤祥以旧换新换了新手镯拍。我带了之前在老老凤祥买的银镯子，他家是5元/克回收我的，别的地方是8元回收的。老凤祥连锁店哪里不应该都是统一的吗？同时还有之前别家买的黄金，这个店回收给我903/克，别的老凤祥算出来回收是951/克。还有我以前在老凤祥买的750金彩金，这家回收我是585/克。别的老凤祥家是660/克回收的。今天29号中午我去了宿迁市三家老凤祥店对比问清楚了，才去找这家店员说，她说我们家就和别家不一样，就是这个价格，态度恶劣、我说那我要退金镯子她说让我赔偿1300多折旧费，我说我当时信任老凤祥大品牌，连锁店统一兑换价格，就让他们算好就行。她们说出门就不退货。我是诚心想买的，如果她们按照老凤祥统一的回收价格我不会来退货的。争执到最后她说我可以把我的银手镯，750金，别家的金都按照兑换价格买回去。但是必须留下一个12.76克这个是之前他家买的。这个当时给我的兑换价是1020，27号她店金价是1078/克，也少了我58元/克。今天他们家又旧金免换新金，诉求退货你退款。
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
没开发票。
用户发起投诉
