深圳儒林教育拒不退费涉霸王条款
网友保保_7770bec6
处理中
本人2023年12月5日,在深圳市儒林教育信息有限公司购买教育机构服务,共计花费 9000元,本人已无力继续支付后期费用时,对方机构重复告知本人签订延期合同,没到2025年1月不能解约,其需支付的违约金以占比2%无奈之下,一直拖到现在。希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
