潮玩族发瑕疵品且服务态度差

网友保保_1mF0C394 2025-10-30

处理中

我购买的商品，发的瑕疵品，盒子损坏，标签缺失，不处理就回复合理发货，直接结束服务，说不提供开箱视频就不是他们问题，我一个人怎么拍视频

投诉进度

企业跟进

2025-10-31 12:02:21

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-10-30 14:47:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 14:47:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 14:36:35

投诉信息

潮玩族（千岛APP）

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务作出处罚退货退款

涉诉金额：

3853元

投诉编号：

99838700

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