租房退租乱收费及押金未退

网友保保_LkEtoItj

已完结

我们是10月31号准备退租结果他让我们另外交钱 我们还有押金没退给我们 水费乱收

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
只退了294还有560没退给我们 一直东扯西扯
用户补充投诉
补充内容
房东跟我们联系了大概意思就是不想退给我们跟我们东扯西扯的 我们都是按时交房租的 都没拖过 你们可以去查一下消防通道是否可以下去
用户补充投诉
补充内容
10月31号我们9点46分跟他发消息说我们不租了他直接带人看房了也没跟我们沟通当时我们是还没起床我们也没同意就把人带过来了 当场就说押金退不了还跟我们要电费294还用自己账户收我们不给他他还不走
用户补充投诉
补充内容
‌法律保障‌:经营者无正当理由拒绝退还押金侵犯消费者自主选择权和公平交易权,违反《消费者权益保护法》第九条及《民法典》相关规定,必须及时退还。‌‌1‌‌
用户补充投诉
补充内容
租户未同意时‌:房东擅自带人进入可能侵害居住权,构成违法或违约‌
用户补充投诉
补充内容
我们需要退押金一半还有194元退给我们 麻烦你你们帮我们处理
用户补充投诉
补充内容
我们还没搬走就带人看房 这不合理叭 还跟我们要电费 不给就不走 押金还不退给我们 电费收我们1块2水费收我们4块5
用户补充投诉
补充内容
我们是今天准备退房退租的房子早上9点~10点跟房东说了他就立马带人过来看房子,然后就上来跟我们要水跟我们要电费200多,自己用微信收的 押金也不给我们退我们需要押金加这个200多,全部退给我们
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
租房 租房客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
854元
投诉编号:
99843711
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!