北京市大兴西红门荟聚店私用会员积分4000分投诉
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北京市大兴西红门荟聚店私自使用我的会员积分4000分，帮他人抵扣代金券，购买商品，商品截图如下所示。我认为这实质上是未经授权擅自处分他人财产利益的行为。积分虽然不是现金，但具有可兑换商品或折扣的经济价值，因此属于我可支配的财产性权益。员工擅自使用，侵犯了我的的财产权。第二，商家应保障会员账户安全和积分使用的透明性。员工擅自操作说明管理存在漏洞，商家未能尽到合理的安全保障义务。第三，员工在操作过程中擅自使用了我的会员账号侵犯了我的个人信息权益。
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