太平鸟服饰
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太平鸟羽绒服质量问题要求退货
我是2025年11月2号在和平区太原街万达广场2层238号太平鸟买的羽绒服 羽绒服面料吸油严重 色差大 清理不了 侵害了我的权益 我请求退货退款
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质量问题
处理中
北京市大兴西红门荟聚店私用会员积分4000分投诉
北京市大兴西红门荟聚店私自使用我的会员积分4000分,帮他人抵扣代金券,购买商品,商品截图如下所示。我认为这实质上是未经授权擅自处分他人财产利益的行为。积分虽然不是现金,但具有可兑换商品或折扣的经济价值,因此属于我可支配的财产性权益。员工擅自使用,侵犯了我的的财产权。第二,商家应保障会员账户安全和积分使用的透明性。员工擅自操作说明管理存在漏洞,商家未能尽到合理的安全保障义务。第三,员工在操作过程中擅自使用了我的会员账号侵犯了我的个人信息权益。
投诉问题
经济纠纷、发票问题
处理中
太平鸟女装裤子变形且拒退换
10月19号在下沙奥特莱斯太平鸟女装买了三件衣服,裤子严重变形,跟商家沟通只让我退回去质检,随后一直不回复微信,涉及金额1657元,售货员要求转至私人账户,现要求退货
投诉问题
质量问题
处理中
太平鸟换货不发货且拒不退款
2025年9月19日在太平鸟官方商城购买皮鞋一双,因尺码不合适申请换货,平台同意,但是迟迟不发货,多次询问以后告知无货,平台告知只能退货退款,我要求必须履约换货,品牌拒不答应,不理不睬,但是太平鸟迟迟不给退款,让我自己处理,官方平台又无申请退款申请,多次同各种客服沟通,截止今日仍未解决。这是典型的违约行为,典型的店大欺客,缺少契约精神,随意欺负消费者,消费者无力无助,请求严肃处理!
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
太平鸟裙子洗后褪色售后被拒
2025年6月26号买的太平鸟裙子,买回来之后没有穿穿了能有两次。之后的话我是九月份洗了,洗了之后我发现他那个裙子整体都白了,我拿到门店去处理,我说这个裙子有质量问题,她跟我说他们过了呃售后申请的日期没法处理。买回来穿一回,就放起来没穿天气凉了打算洗了放起来 就说过了售后日期 不给处理
投诉问题
霸王条款、质量问题
处理中
太平鸟裙子掉色严重且拒处理
我于2025年6月2日在长沙雨化区德思勤商场太平鸟服饰买了价值600元的裙子,回来后仅穿了一次,并且按照水洗标上面的清洗方法清洗的,裙子掉色严重,多次联系工作人员以及总公司都不予处理。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
太平鸟毛衣起球拒退且质检不透明
在9月16号于下沙奥特莱斯太平鸟店购买了一件灰色毛衣和一个裙子。9月22号穿了一次毛衣,然后严重起球。然后我要求退货,店铺销售说可以换新。但是我觉得换新还是会出现起球这样的质量问题,所以我要求退货。销售说退货需要寄回公司进行质检。然后我给太平鸟的客服打电话问了公司质检的标准是什么,客服说没有一个统一的标准也没有纸质的标准。就是寄过去然后线下让工作人员主观评断一下看是否有质量问题。9月30号销售跟我说公司给出来质检结果说不属于质量问题要给我维修。我不同意维修我说我一定要退货。销售不给退说公司的建议就是维修。并没有出具任何检测报告,没有任何方法说明这个不属于质量问题。下边是付款记录,当时销售让扫到她的微信上,个人收款码我不清楚是否存在偷税漏税行为
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经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
太平鸟服饰退货后未退款
我在小程序购买了衣服,不合适后申请了退货退款,商家收到货一直未退款!
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经济纠纷、服务问题
已完结
太平鸟男装质量问题及服务态度差
我与2025年9月2号在安徽省无为市米芾广场二楼太平鸟男装购衣一件男士短袖,回来穿了两次,发现出现了质量问题,9月14进行售后给我的结果是维修,我不接受.去店里店长态度恶劣,现在要求退换
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
太平鸟小程序随意清空积分无提示
太平鸟微信小程序随意清顾客积分,并且没任何提示告知,而且他们想清就清,想干嘛干嘛,说的解决方案也是,你不接受也得接受的那种
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中