太平鸟服饰衬衫裙清洗后变黄要求维修或更换被拒
我于2025年5月19号在山西省太原市亲贤街茂业天地商场4楼太平鸟店花599.2内购买一件衬衫裙，回家用洗衣液在洗衣机清洗后领口变黄，于购买的第6日5月25号拿回店内，店员说邮寄回售后。店员于6月3日联系我说衣服无法售后，让我拿回。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。我要求她们给我维修或者更换
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
投诉太平鸟服饰中断服务
我于2025.5.24到店取东西，我自己买的东西我取一下怎么了？我请问呢？我取个东西还要回报吗？我又不偷又不抢得，随后店长把我的衣服扔地上，言语辱骂，态度恶劣
投诉问题
中断服务、态度恶劣
处理中
太平鸟羽绒衣严重脱色磨损要求退货无果
我在2024年12.26日买了件羽绒衣，放过过年衣服，穿了20天左右，衣领变白，袖口变白，腰部变白，整个衣服脱色，磨损厉害，不能再正常穿……要求退货，和商家协商5个月无结果……
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
太平鸟服饰退货后拒退款并强制要求干洗
2025年5月4日在诸暨市万丰新天地东楼二楼太平鸟服饰购买衣服一件，因有个很多小瑕疵决定退货，经协商后同意退货商品已寄回，现在签收了又找各种理由不退款，衣服没有穿过却要求我干洗否则就不退
当时付款是在商场总台付的，给商场打了电话说不知道这回事，应该是店里管的，存在欺诈行为
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、态度恶劣
处理中
太平鸟服饰购买黑裙存在质量问题且商家拒绝退款
我于2025年5月4日在诸暨市万丰新天地东楼二楼太平鸟服饰店铺购买一件黑裙，售价699，衣服有多处瑕疵，线头扣子处不平整，沟通好的可以退货，衣服已寄回，现在商家各种理由推拒不退款，我没穿过的衣服居然要求我干洗，反正就是不退款
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
太平鸟服饰退款退货后未收到退款
我于2025年3月18日在微信小程序太平鸟官方商城购买了2笔订单，总计金额1203元。我于3月20号通过菜鸟速递寄出快递，要求退款退货的，物流于3年21日显示快递已被正常签收，目前未得到退款，侵害了我的权益，故要求申诉，且我的诉求是要求尽快全额退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
太平鸟服饰裤子质量及服务态度投诉
我于4月14号在武汉光谷世界城商场太平鸟买件裤子，花费509元，店员名叫陈洁，用个人账户收费，且没有出具小票。
裤子问题如下:
1.由于身体原因，不方便提袋子，该名店员顺丰邮寄给我，收到货后没有取防盗扣，导致新衣服一直无法穿；
2.太平鸟衣服偏贵，质量有待考量，牛仔裤有股怪味，质量和价格不匹配，有以次充好的嫌疑。
店员问题:
1.服务态度差，售后差。
没有取防盗扣是极其低级错误，属于重大过错，作为专业销售员不应该出现这种错误。当天与她沟通，她让我就近找一家商场卸掉防盗扣，当时当时我就很生气，对于她的售后方式很不满意，明明是她自己的过错，还让我来买单。
2.强买强卖
是我当时试完衣服，接到一个电话一直在打电话，该店员打断我的电话，说要下班了让我买这件衣服，我一直在跟她说今天不买，15号再来找该名店员买，但该名店员说今天的业绩还差一点，让我给他冲业绩，我体谅他帮助我试衣服（手当天受伤了），出于心善还是购买了该件衣服。
3.售卖不规范
该名店员用个人收款码收款，且没有出具小票。
诉求:全额退款退货，店员加强培训。
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
太平鸟服饰购买套裙多处勾丝起球要求退货被拒
三月底在罗马春天奥特莱斯太平鸟女装购买的套裙(20日收到货物)，由于是全新未拆封的衣服，就一直等到清明拆封，穿新衣出去旅游。4.4日12点左右拍照过程中，发现腰围地方有多出勾丝起球，遂检查全身，发现多处勾丝起球。 随后联系太平鸟工作人员，店员拒绝退货，态度恶劣，期间持续沟通无果，不给出合理的处理方案。我的诉求是退货。
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
太平鸟服饰短袖质量问题，要求退款或更换
我于2025年3月16日在抖音电商平台太平鸟男装官方旗舰店购买了两条裤子，两件短袖，一件外套，于3月18日收到货。昨天手洗其中一件短袖脱水后，发现衣服有破洞，第一时间联系太平鸟男装客服，并表示第一次遇到这样的情况，希望其商家能够更换或者退款，这件衣服总共穿过两次，因为是浅色，所以都是手洗，我肯定是衣服的质量问题，因为别的衣服没有出现这种情况，客服申请后结果是补偿30元，作为消费者真的不能接受！！如果真的是自己的问题导致衣服破损，我大可不必在这里大费周章，我的诉求就是退款或者给我更换一件同等价位不同款式的短袖，那件不敢再要了，质量真的太差！
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
太平鸟羽绒服严重跑绒要求退货遭拒
我我与2024年12月份在淮南市田家庵区吾悦广场二楼太平鸟女装专卖店购买羽绒服一件1700元，出现严重跑绒现象，当时购买时说包不跑绒，现在不给处理说跑绒正常，要求退货退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、质量问题
已完结
