太平鸟大衣质量问题拒绝退款
网友保保_XzyYbH4E
已完结
我九号在武汉江岸区天和店太平鸟买了一件那个质感灯袖大衣，1669.3块。然后回家就发现袖子那里破了一个口子，我去店里面让他们给我退，他们不退，说只能换不退
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
没有给小票，11号发现衣服破了，找她们要的小票，当时让她们给拿件新的说没有，没有人说不能退，我当时还问能不能退的
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
