中实职业培训学校虚假宣传拒不退款
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我投诉石家庄市裕华区中实职业培训学校有限公司存在虚假宣传、不履行合同义务及拒绝退款等严重侵害消费者权益的行为。2025年6月10日,我添加了该机构工作人员微信咨询军队文职报考事项,对方推荐我报考他们机构的文职冲刺提分班,费用599元,后又在2025年6月21日极力推荐我升级面授班,费用为5980元。承诺考不过退费。(包含笔试和面试提供全程1v1辅导培训,老师随时在线疑。还宣称其他学员上岸后月入过万,并承诺包上岸,同时向我发送了大量信息后来查询不到资质证明。)于2025年6月27日于基于这些承诺与宣传,于是报了他们的推送班,费用又再次交了39800元。合同明确写了12月前不能上岸全额退款。然而付款以后对方基本不在线,联系线上老师也是爱答不理,10月底我再次联系线上的老师均显示已离职状态,打他们的客服电话400 107 8598 已提示欠费停机,疑似卷款跑路的情况,所有的联系方式均联系不上。期间他们多次变更公司名称及法人代表。像这样的欺诈消费者的机构已经严重侵犯了我作为消费者的合法权益,我希望*台能帮助我,要求对方退回我所有的费用,立解除合同。以上所说属实!
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而且这家公司合作的学德通课堂APp课程也停课了,客服、老师全部联系不上。只让我打客服电话客服电话一直没人接听。
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