分期乐捆绑销售保险并擅自扣费
网友保保_jhNR63gf
已完结
申请的借款并未通过审核，提示借款失败，保险在不知情的情况下从我银行卡自动扣钱，扣款机构是众惠财产相互保险社，经了解才知道此保险机构是分期乐*台上的保险。并且每个月扣费，在分期乐上我并未收到任何扣费通知，在本人不知情情况下已经连续两个月扣费109元。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
您好，您的反馈的问题已收到，温馨提示：为了您的财产安全，切勿相信以私人名义的转账请求，如有涉及任何经济交易操作，请联系官方服95730确认。
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补充内容
麻烦顺便帮我退保一下，免得下个月又被扣款
企业跟进
跟进内容
您好，您的问题企业已收到，感谢您的反馈。您可联系分期乐客服电话95730或0755-23741400、在线客服：分期乐-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客或者电话客服，客服小姐姐会协助您解决问题。（近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何客服联系方式，通过官方渠道联系客服。
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跟进内容
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