职成未来教育虚假宣传拒不退款

1. 投诉主体：职成未来教育科技(石家庄)有限公司以及【南山招聘】公众号 2. 被*经过：本人于[2025年10月31日]，在上述公众号看到网课推广信息后，通过扫码添加所谓的招聘老师，然后通过通过招聘老师给我发的小程序[付款链接]支付[399]元购买[一次性通过军队文职全科领航通关班课程]，但截至投诉日，未收到任何网课内容（无课程链接、学*账号、密码等交付凭证）。而且他并没有提前告知我军队选拔文职人员标准，他卖完课 之后 我去官网查 我不符合录取标准，然后让他全额退课退款 他不仅不退 还不理人 打电话协商 还骂我 吼我。 3. 协商结果：本人自[2025年10月31日]起，多次通过微信联系卖课的人以及他们所谓的售后人员，均被“已开课 ”等理由拒绝，且持续诱导本人“拉新用户注册可获返利50元，用于抵扣退款损失”，该行为疑似传销式诈*。 4. 核心诉求： 要求涉事主体退还本人全部购课款[399]元。 依法查处该公众号的违规经营、虚假宣传及诈*行为，关停相关违规账号，避免更多消费者受*。 交易单号：4200002926202510310672789416 收单机构：财付通支付科技有限公司 商户全称：职成未来教育科技(石家庄)有限公司 商户单号：176****49****000e998c0cdNPMD

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-12-17 08:00:21

处理结果

投诉人您好，关于您所反映的微信/支付宝销售问题，由于此类销售行为属于个人行为范畴，消费保在此方面确实难以提供直接有效的帮助。因此，我们建议您直接向微信/支付宝平台举报该用户或向当地公安机关报警，以维护您的合法权益。同时，我们也再次提醒大家，微信/支付宝个人交易存在较高的风险，请大家在进行交易时务必谨慎，尽量选择正规渠道和信誉良好的商家，以保障自身的利益和安全。感谢您的理解和支持。

消费保投诉平台跟进

2025-11-06 13:56:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 13:55:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-01 09:00:20