快钱无通知扣费要求退款

网友保保_40c6B38L 2025-11-01

处理中

我于2025年11月1日凌晨收到快钱扣费成功通知，此前并未收到电话或者短信通知。电话联系对方客服给我讲收款方是陕西活水数科信息科技有限责任公司，购买的是这家公司一个叫优购选的app会员，我对此事毫不知情，希望能全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 10:39:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-01 10:26:12

投诉信息

快钱-安pos

投诉问题：

私自扣费信息泄露霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

296元

投诉编号：

99850122

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