牛POS机刷卡被私自扣费要求退款

网友保保_WyDRL0yH 2025-11-01

已完结

我11月1日用牛pps机刷了一笔钱，刷了16800到账16197扣了不到600。要求退还

投诉进度

企业完结

2025-11-04 14:20:16

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 16:50:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 16:50:28

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用户发起投诉

2025-11-01 16:40:46

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投诉信息

新e付-海科融通-恒付通-牛pos

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

603元

投诉编号：

99852557

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