支付款项未到账且客服失联

网友保保_1ea4abb8 2025-11-03

处理中

我于20 25年2月28号3月3日刷卡消费金额共计人民币1100元至今没有到账先前打电话客服说尽快处理人工服务也是尽快处理可到现在客服没人无法进入处于关闭状态人工电话服务打不进处于空号状态请有关部门及时处理谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-03 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 11:20:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-03 10:28:43

投诉信息

现代支付-金飞天pos-创鑫钱包

投诉问题：

合作商户不诚信资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

99861629

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