现代支付-金飞天pos-创鑫钱包
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企业名称:
现代金融控股(成都)有限公司
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信用卡刷卡未到账投诉
我在2025年2月13日用现代金控旗下金飞天P0S机刷交通银行信用卡8668元和兴业银行信用卡108元,一直到现在都没有到帐
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、终端设备故障
处理中
金飞天POS未到账致资金流失
我于2025年2月16日晚上08:04分在金飞天上刷了一笔6800金额的消费,截止到目前为止没有收到任何到账款项
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
现代支付POS刷卡未到账客服失联
刷卡几个月了没到帐人工客服没人电话客服电话打不进去怎么处理
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
现代支付POS刷卡未到账
2025年3月18日刷卡11451,到现在都没到账
投诉问题
资金流失、终端设备故障、未履行合同
处理中
金飞天POS机押金未返还及服务失联
无人问津2024年5月办理两台金飞天pos机 在我不知情的情况下收取两笔299 的押金 在我再三追问后告知我8个月返还到现在至今未返还 线下售后电话不接微信不回
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
金飞天POS机消费未到账
我在今年3月11日在金飞天pos机消费7352元到现在还没到账户,打客户电话一直没接
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
POS机刷卡款项未到账且客服无回应
2025年3月6日,本人使用现代金融控股(成都)有限公司的POS机进行刷卡交易,交易金额为4356元。按照正常流程及与该公司约定,款项应及时到账,但截至目前,刷卡款项仍未到账,期间多次与该公司客服沟通,未得到有效解决,严重影响本人资金使用,损害了本人合法权益 。我的诉求是现代支付 - 金飞天 pos - 创鑫钱包相关方给出延迟到账的合理说明,并对因此给我造成的不便给予一定补偿 。
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
现代支付未结算刷卡资金
2025年2月19日客户通过现代支付pos 机刷卡2笔,金额合计5500元。经多次催讨未果。现代支付公司一直欺*我月底支付,但没有行动。我的诉求是要求支付刷卡金额
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
现代金控未按时到账29970元
我于2025年年3月21日,现代金控金飞天平台去刷卡29970元,按结算周期是当日即时到账,但是至今未收到任何款项,侵害了消费者的知情权和财产权。我的诉求:要求退还29970元。
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合作商户不诚信、资金流失、未履行合同
处理中
现代支付6100元交易未到账
现代支付(金控)卡交易未到账情况说明 一、核心交易信息 交易主体:现代支付(金控)相关支付产品(如POS机等)用户 交易时间:2025年3月16日 交易金额:6100元 交易状态:发起方已成功 二、核查情况说明 1. 账户核实:已通过结算卡所属银行的手机银行APP、网银及客服渠道查询,2025年3月16日及后续至今的账户流水均无该6100元到账记录,排除银行短信提醒延迟或未发送导致的误判。 2. 结算卡资质:绑定的结算账户为一类账户,无日交易限额限制,不存在因账户类型导致资金入账被拦截的情况。 3. 交易模式确认:该笔交易选择的是即时到账模式(或根据实际情况填写T+1等),且已满足对应到账模式的手续费支付等要求,不存在非工作日延迟到账的客观因素。 4. 系统状态核查:经查询现代支付(金控)官网公告及客服反馈,2025年3月16日前后未发布系统维护升级通知,初步排除因系统维护导致的交易延迟处理 。 三、与官方沟通及进展 1. 已通过现代支付(金控)官方智能客服(400-6969-619)提交查询申请,提供了交易时间、金额、结算卡号等核心信息,但暂未获取到该笔资金的具体流向反馈。 2. 查阅现代支付(金控)2025年4月及5月发布的未到账款项处理进度公告,其当前仅推进至2月10日前的部分未到账交易兑付,3月16日的交易暂未进入处理批次,官网每日更新的进度中无相关款项的处理记录
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资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中