中润钱包高利贷乱收费拒不沟通
网友保保_Kc5O4U3D
已完结
在融360平台借钱时，放款了才知道推送的一个不知道的什么中润钱包平台，在刚开始还款时没有任何搜索不到找不到任何平台的联系方式和任何客服和沟通只有每一期还把一次性通道给关闭了。所以直到还了10期还剩下2期1300多元没还的情况下找到了平台客服电话，打了很多次不接，以及借本金6000却利息高的吓人利息2160，相当于借款6000还款8160实在还不起了，在我没有任何逾期的情况下愿平台能把这高额的利息给我抵扣后面这两期，不然实在还不起不还了。不说退款2160再怎么也不合适超过正规平台和其他平台的利息不合理合法
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。（务必提供这笔担保费扣费的银行卡的网银明细账单的截图）
用户补充投诉
补充内容
中润钱包客服以及平台就没有任何打通了接过一次电话以及处理过和任何联系方式，借6000还8160利息高达2160把一次性通道之前关闭以及没有任何联系方式，直到还到11期才有了平台电话一直打从来不接，愿平台处理给我减掉之前多交的2160的利息和抵扣剩下的两期也可以，不然不还了一直投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
中润钱包退款以及抵扣剩余两期的还款
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