追觅旗舰店保价不兑现，客服推诿
网友保保_K0HQOCxO
已完结
我于2025年10月20日在抖音追觅旗舰店购买了，追觅X50pro滚筒板上下水，在2025-10-25 22:07:14签收，购买之前已经询问了，保价双十一，提前沟通了别*台的价格，期间别*台又降价一次，我跟客服沟通，客服说一定要签收7天才能退差，我等7天后联系客服，一直告诉我联系直播间，等了24小时后无果，究竟追觅无人上班？还是不予保价？？买前买后两个嘴脸，吃相真的难看，到底直播间的领导们日常工作是啥？第一次未下单保价两分钟，后续保价，呵呵，等待无止境……
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用户评价
品牌评价
双十一我又保价一次，8点之前保价4300多受理，8点以后各平台降价4100多，平台不受理，我已经在京东平台下单价4163有完整的订单截图，而且是京东追觅官方旗舰店，现在抖音旗舰店拖着不给处理，还告知我已经过了保价时间，你们公司就是这样处理的？
企业完结
处理结果
11.4日电联用户，告知用户已登记打款，耐心等待预计7个工作日打款会到账，用户已知悉
解决方式
已解决
解决方案
道歉,解释
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