库迪咖啡外卖未配送且拒退款

网友保保_WJnNJX96 2025-11-03

处理中

在学校订外卖结果没配送，让他们帮忙交钱送过来也不行，不给退款，我一没拿二没喝为什么不给我退款，而且有的人就给退了，这是歧视还是看人下菜碟

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 22:22:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-03 17:40:16

投诉信息

投诉问题：

不处理联系不到客服逾期未配送

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

99865286

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