酒店安保擅自闯入房间侵犯隐私

网友保保_ZCwEAjcM 2025-11-03

审核中

我于2025年11月3日一人入住全季上海宝山江杨北路酒店，北京时间凌晨5：07，我的房间未关门因为在散味，但酒店安保人员（男）不敲门不讲话直接进入我房间长达10s，严重侵犯了我的隐私权，影响了我的身心健康，违反了酒店人员的规章制度，并且事后酒店只赔偿房费的7折，道歉不够真诚。我的诉求是：退1赔3（当晚房间费用）并真诚道歉。

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2025-11-03 22:25:23

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用户发起投诉

2025-11-03 17:42:21

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

道歉赔偿依法追究

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

99865308

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