建设银行账户无故被管控无法转账

网友保保_03a976b0 2025-11-03

审核中

2025年11🈷3号，今天我帮姨妈收儿子转的生活费。收到后转给姨妈，发现账户被管控。我确认无任何违法违规行为。总行客服说不知原因让找开户银行，开户银行客服说也不知道原因。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 22:47:47

审核结果

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用户补充投诉

2025-11-03 21:14:52

补充内容

建设银行客服不给答复，不搭理人。

用户发起投诉

2025-11-03 20:47:56

投诉信息

建设银行

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99866500

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