建设银行未及时通知还款导致利息产生
我尾号1093的visa到期还款日是9月7号,但是我由于工作太忙忘记了导致9月12号还款。然后银行并没有在9月7号到9月12号之间通知,他们的三天宽限期之后,也就是9月10号到9月12号之间也没有任何电话和短信通知说要收利息,然后我被收取了500块钱的利息。我对银行这种不及时告知导致的这种情况非常不满,他们没有通知到位导致的,我强烈要求减免利息。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
建设银行信用卡逾期利息问题投诉
我于8月19日在建设银行信用卡还清了1400多元的贷款。八月份因为工作忙,忘记还款,也未收到短信提醒,所以逾期了两天,产生了10元手续费,后通过跟银行客服申诉后,退回了十元手续费。但是九月发现还有21元的利息。八月份申诉时,客服未提及还有20元利息,未尽到告知义务,应该将利息和手续费全部退回。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
建设银行贷款违约金争议
1.我于2024年6月与中国建设银行贷款17万用于分期购车,分两笔进行。一年还款到期于9月提起一次性还清贷款要求,被告知需要违约金,还款需要支付2%违约金的隐藏条款,霸王条款!建行与车行狼狈为奸,不提前告知消费者,不诚信!与购车时说辞不一致,要消费者承担所有被欺*的后果!欺诈行为!要求取消违约金!且本人本次只准备本金还款,除了本金没有偿还多余违约金的能力,申请取消违约金额。
2.9月与建行协商一次性还款要求过程当中扣除不知名违约金175.67元!并未有任何电话和书面告知!由于建行app只能查阅6个月内的账单,所以在之前一年多的过程当中不知是否有其他如此乱扣费的现象!要求明察并退款!并要求银行道歉!
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
建设银行信用卡利息问题投诉
我于2024年2月,3月,11月在建设银行共产生1038元信用卡利息,在办卡和使用过程中,没有工作人员告知利息收费细节,现要求减免。
投诉问题
利息问题
处理中
建设银行私自扣费并侵犯权益
违反法律规定私自扣费,未履行告知义务,未协商合同相关问题,私自扣费4000多元,严重侵犯个人的合法权益,要求减免所有费用
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
投诉建设银行功能限制
我于2025年9月11日,到四川省泸州市叙永县建设银行,办理解冻暂停非柜面交易,银行员工怕担责任,说解冻不了。后面我投诉到95533又打电话来说可以解冻,把我当猴耍
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
已完结
建行客服诱导分期且未明确利息
建行客服给我打电话要求我办理分期,电话没有明确利息每期扣多少钱,而且跟我说先分几期试试,直接给我分18期,也没有明确表明,客服给我回访电话不给我退利息,
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利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
建设银行账号恢复问题投诉
打了无数次电话管理层一直审批不通过,我不知道到底是怎么了,一直催一直催。催了将近半个月找你们有用吗
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
建设银行信用卡利息过高且无法协商
信用卡本金1.2万,逾期现在哈哈5.4万,协商不了,
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利息问题
处理中
建设银行工作人员服务不到位导致问题无法解决
开户行银行工作人员不作为。,上班时间电话打不通。联系上了,不肯办事情。我去了晚点晚点要我联系开户函,我联系开户行,开户行叫我联系网点。我前前后后已经为了这个事情跑了半个月了,这个事情还无法进行解决。
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中