建设银行信用卡协商还款及服务问题
本人因工作失败导致信用卡逾期了,无法正常还款,要求银行再次分期协商还款,还款也是要时间的
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
建行信用卡分期受阻服务问题
乌鲁木齐建行行用卡部称,系统问题不能分期,因为我只是使用行用卡,用了一半准备做分期还款,但是建行始终不同意,我没办过建行的贷款。在不分期产生逾期后果严重,请协助解决眼前的困难谢谢。
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功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
建行信用卡逾期被扣高额利息手续费
信用卡晚还了四天,扣了800多的利息,200多的手续费
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
建设银行信用卡还款通知缺失致逾期
我在建设银行办理的信用卡,七月份到期该还款了他们没告知要绑卡还款把钱存建行借记卡上了因没绑卡导致还款失败产生逾期,和他们客服沟通只退了违约金利息不退,十一月份因家里老人因病去逝没看信息导致还款日过了才还,但没过宽限期,最后一天还了一部分但他们说还款晚了,又产生了利息和违约金,和客服再次沟通只退了违约金,但是他们也没告知说款限期还款是下午四点之前,到期未还不打电话通知一下,老教做分期了一个接一个打电话,诉求消除征信记录,减免利息。
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利息问题、征信问题、服务不到位/态度差
处理中
建行信用卡首次逾期申请减免利息
本人办理信用卡一来一直未逾期还款,后因设置自动扣款失败忘记还款仅几天,收到了违约金和利息,由于首次忘记且非恶意拖欠,已免除违约金,现申请调解免除利息,理由1本人是首次忘记还款仅几天,发现后已还款。2建行提醒不到位,仅发短信一两次,未电话通知,等逾期了才电话通知,3建行对利息宣传不到位,本人对利息相关事项毫不知情4本人家庭困难,90多元的利息是一笔巨款,五天的饭钱,现申请首次忘记还款减免利息
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利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
建行小额管理费乱扣且无通知
建设银行小额管理费一次性扣款45 乱扣费用 也不发短信通知一下
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资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
建行信用卡无提示收高额利息
建行信用卡过了还款日之后几天全额还款了。但是被收了200多人民币的利息,没有任何提示和说明。逾期之前逾期之后也是没有逾期的提示,或者电话关于逾期利息的解释,霸王条款。
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
建设银行未提醒还款致违约
本月还款日还款日期记错了,所以导致我延迟了还款四天,建设银行在此期间也没有电话提醒我,就给我产生了一个69块钱的违约金,后期还会有利息的一个叠加,我觉得这是非常不公*的申请减掉本期的违约金和利息
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利息问题
处理中
微信提现被建行冻结无法解封
12月15号晚上从微信提现到银行卡,直接把钱冻住了,去了开户行也不给我解
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无法提现、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
建设银行功能限制及宣传问题投诉
撤销问题,线下处理。。。。。。。。。。。。
投诉问题
功能限制、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
