建设银行
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企业名称:
中国建设银行股份有限公司
官网:
http://www.ccb.com/cn/
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95533
售后政策:
客服与投诉热线:95533
品牌简介:
中国建设银行,在全球范围内为台湾、香港、美国、澳大利亚等国家或地区提供全面金融服务,主要经营公司银行业务、个人银行业务和资金业务,包括居民储蓄存款、信贷资金贷款、住房类贷款、外汇、信用卡,以及投资理财等多种业务。
建设银行分期利息过高要求减免
分期利息太高,商量好几次都不行,需要帮忙。The快点。
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利息问题、服务不到位/态度差
处理中
投诉建设银行冻结信用卡未解问题
建行已回复 但未解问题!再次投诉建设银行资质冻结持卡人信用卡,要求恢复账号。
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冻结账号、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
建设银行服务不到位不接电话
建设银行不作为,不给我办理业务,不接电话
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服务不到位/态度差
处理中
提前还款被收违约金投诉
我2025年4月25号在温州红旭汽车销售服务公司店购买一辆别克昂科威puls汽车,当时资金不够,办理了分期,现在想提前还款还本金,银行说要收百分之五违约金
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
建设银行突然风控银行卡致无法使用
我的银行卡突然就风控了之前那个人欠我钱欠了我一年多好不容易要回来给我转卡上结果把我卡封了在人家卡上好的了但我卡上了风控了我这个卡是打月供卡所有的钱都在这个卡上
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无法提现、功能限制、冻结账号
处理中
建行卡无提示扣年费要求退费
建行卡未提示一直扣我年费管理费 不是我主观意愿开启的第二类卡 是由学校办理作为收缴学费所用。我要求退费我的扣款并且关闭该功能
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资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
建设银行高利贷及霸王条款投诉
举报建行高利贷,利息翻了好几倍,让建行打以前账单还要收费,霸王条款
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利息问题、霸王条款
处理中
建行无故冻结信用卡且未告知
建设银行冻结我的信用卡,未提前告知,客服回复无法解冻
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
建行社保卡补办遭拒服务问题
我于2025年10月31日到云南广南建行要求补办过期的社保卡,大堂经理说需等20天,让我到柜台去补办,柜台让我填材料,我找大堂经理填材料,她又说不能办了,这不是耍人吗?我怎到个人尊严和权力严重受创。
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功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
中国建设银行(红安支行)办理换卡业务擅自开通养老金账户并拒处理
本人因银行卡即将过期于2025.10.31在中国建设银行(红安支行)办理换卡业务,后工作人员以新卡需要激活为由拿走我手机,擅自开通个人养老金账户并转账1元,本人于2025.11.02去往中国建设银行(大悟支行)申请办理个人养老金误缴撤销及注销办理事项,工作人员以无法办理为由拒不处理,期间与中国建设银行官方客服沟通过,本人符合国家关于个人养老金误缴撤销及注销的规定,但是网点拒不处理
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资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
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