干大事教育虚假宣传拒不退款

网友保保_YThOI7j9 2025-11-03

已完结

我于2025年10月29日，晚上22:35时，在微信上干大事教育官方旗舰店上花费2599元购买了英语急速提分计划课程，其质量不佳，与宣传不符合，而且商家承诺七天无理由退款，与其沟通后不肯退款，后来不回信息，存在欺*消费者，侵犯了我的公*交易权，财产权，我的诉求是要求商家全额退款，希望市场监督部门可以调查此事。

投诉进度

用户申请完结

2025-11-03 23:45:13

消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 23:10:08

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用户发起投诉

2025-11-03 22:43:24

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务问题质量问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

2599元

投诉编号：

99867160

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