上汽名爵维修拖延无补偿

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10月22日我将车送往上海4S店进行检测维修,查出来车电池包压差过大,工作人员和我说要维修一周左右。10月29日我询问工作人员是否维修完毕,工作人员回复"厂家缺料,维修时间不确定,可官方电话催促。"随后我拨打了上汽荣威客服电话详细说明了事情缘由,解释因为自己*时上下班用车,没有车非常不方便,很着急,且现在没有一个具体的结局方案,没有任何补偿措施,让我*白无故等下去是否不妥。官方客服回复说会派人专门去了解情况。直到11月3日我再次询问工作人员,对方答复"目前还是等待状态"。于是我拨打荣威客服电话询问解决进展,对方在电话里只说会联系专门工作人员,让我保持电话畅通,截止投诉当日没有任何人给我电话回复,也未能提供代步车或者主动提出金额补偿!11月3日我投诉至车质网也是杳无音信,我需要上汽尽快速度完成维修,并赔偿我没有车期间的所有出行费用!

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