微粒贷协商后仍遭电话骚扰

网友保保_0a62d23a 2025-11-04

已完结

和平台说过了现在还不了，还电话打来说协商

投诉进度

用户评价

2025-11-04 18:09:40

消费保投诉平台完结

2025-11-04 18:05:47

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 14:43:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-04 14:42:46

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止骚扰解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99870970

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