BOSS直聘无故停用账号拒退剩余费用
网友保保_w92dHigm
处理中
我司共在BOSS直聘官方购买12个VIP会员账号，合同编号：KSZ02502113115997，年费金额：96000元；合同于2026年4月18日到期，我司账号在2025年10月21日12个VIP账号被停用，提示违规无法招聘，我司员工根据指引在平台提交申诉仍未恢复使用，遂申请平台退回我司剩余近半年VIP费用，工作人员回复我司已使用56000元，仅剩4万元，且还要扣除签约总额的30%违约金，仅退1万元左右；此退款金额我司无法接受！1、首先我们仅使用半年时间左右，已使用金额不超过5万元，需退金额至少46000元左右。2、30%违约金在合同内注明是我司如有违规且逾期未改正的，才产生违约金，首先并非我司不愿意使用，是平台限制使用，其次平台未给予我们任何改正机会，故无法接受违约金。账号停用已对我司造成严重经济损失，剩余年费平台还霸道扣押无疑是雪上加霜，请有关部门协助处理，不能任由平台店大欺客！
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