非本人租车被扣款要求退款
网友保保_a0a77b75
已完结
我于2025年10月27日扫了一个支付宝如意免押租车的免押码、但是租车本人不是我、租车公司合同上签的名叫任豪杰的一个人、（是车辆出现损坏后*我我扫的码、我全程都不知道我以为就是正常的免押、）现在租车公司在支付宝如意免押上要扣我的钱.车辆都不是我租的也不是我签的合同凭什么要扣我的钱、随后向支付宝客服投诉，客服未提供有效解决方案。（图一是我本人身份证、图二是那个人违章被拍的照片、还有车辆扣款）（按照正常的租车程序，不是应该是先扫免压，并且那个免压和签合同必须是一个人然后租车行才能把车往出借、虽然免押是我，但是我并没有租车，支付宝如意免押凭什么让租车公司扣我的钱）依照消费者权益保护法，我并未享受到租车的服务，为什么要扣我的款？要求租车公司停止对我的侵权行为、退款！！！退款！！！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
