奇瑞汽车未兑现购车权益被投诉

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2025年10月初在奇瑞APP订购一辆风云A9L,订金5000元,当时预估交期是一个月左右的,11月初才交尾款,目前尚未提车的。 现在11月份新增了部分购车权益(3000元畅行礼),时间是2025年10月30至2025年11月30日完成购车即可享受(按理我是11月份可提车的,应该符合要求)。然后我致电奇瑞经销商沟通是否符合,经销商告知是厂家活动,要我询问厂家,厂家开始踢皮球:叫我回去和经销商核实,我说问过了,然后厂家又说完成购车是指下定时间,不是提车时间,我买早了,不符合。天啊,奇瑞作为上市公司,真的是店大欺客,什么都是他们说了算,是不是可以指鹿为马?消费者作为弱势群体算什么?我尾款也是11月付的,还没提车,为什么不能享受11月份权益?为了营销真的不惜背刺老客户,换位思考,你能接受吗? 要求享受11月份权益

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