中国银行信用卡无法网上还款

网友保保_3jqy60HZ 2025-11-05

处理中

信用卡网上不能还款，必须到营业厅取现金还款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 16:00:07

跟进内容

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2025-11-05 10:28:24

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用户发起投诉

2025-11-05 10:05:47

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投诉信息

投诉问题：

功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

150000元

投诉编号：

99875919

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