南瓜侠充电宝归还后仍被扣费99元
网友保保_EHFnegNE
已完结
我于2025.10.15在重庆市较场口租借该公司投放公众的充电宝，该充电宝上没有任何提示必须原充电宝仓返还的言语，我使用两小时后到处找充电宝仓返还充电宝，但该公司在重庆范围的仓很少，而且好不容易找到也满了，因此我于该天晚上19点07分致电客服，期间客服说他们公司说要求还到原充电仓，但是我以该公司并未写明需要原充电仓返还为由反对，经沟通后客服承诺该充电宝暂时停止计时，如果我在第二天下午之前返还充电宝就按借充电宝当天的开始时间至19点结束，后我在第二天早上8点多终于在附*明好医院还了充电宝，当时还了以后仍然有两个空仓可以归还，因为过程不易还向朋友发信息说了，但是该充电宝还了以后并未有结束信息（充电口向内正常还了！）（我以为是这个商家后台来不及反应，并且向外拿已经拿不出来），后在2025.10.21才显示我并未归还并扣费99元，但我已经归还，并且正确归还，有照片和聊天截图为证，后虽与客服沟通但他只说我并未归还，该小程序评分非常低，评价非常差，评价内容都是和我被欺*扣费的情况相*，因此我认为该充电宝是反复向公众投放充电宝但不承认归还以收取费用，对于这样损害消费者利益的公司和小程序，我要求惩处！
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虽然该公司说后台显示说我并未归还，但是我也有照片及聊天显示我以归还，结合该小程序评价及投放市场模式严重不成熟程度（在重庆这个一线城市反复找该充电仓都找不到，直到第二天才找到。）我怀疑是该公司自己程序不畅但是已归还订单无法识别，该公司虽知道此为自己问题但为了得到押金也不处理！
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