支付宝无故冻结账户资金要求解封
网友保保_Ak0A0NA8
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您好，我要投诉‘支付宝（中国）网络技术有限公司’。 我的支付宝账户在2025-11-04日被冻结了9899元，系统提示的原因是违规违禁。我认为我的资金用途是合法的，这次冻结对我的生活造成了严重影响。 在此之前，我已于当日和今天多次通过支付宝官方客服热线95188进行沟通，但客服人员始终说明无法解决问题、只是让等待等期限至14天解除，我的诉求是，能够督促支付宝立即对我的账户情况进行重新核查，解除冻结，并对其冻结行为给出一个负责任的解释。 我的姓名是马佳奇，身份证号是37****199****10011，需要我提供其他信息我会配合。
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