臻心贷乱收担保费及高息问题
网友保保_h5CXBrl9
已完结
臻心贷借款合同金额3000元,分12期还款。*台在未明确告知情况下收取480.44元担保费,且实际利率远高于宣传利率,涉嫌侵犯知情权与公*交易权。现要求退还全部不合理费用并整改。而且找不到借款合同借据
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电话过来说提前结清剩下两期减免100多,问题是你们提前结清的渠道都没有
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
退款,减免利息,解释,退款
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高额融担费用
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