虚假宣传且拒不退款
网友保保_h4k6xkQh
已完结
2025年3月，我通过小红书广告看到被投诉方推出的“PS全能特训班”网课广告，宣传称“零基础可学，包教包会，学完推荐兼职”，课程费用为2840元，支持“无利息分期付款”，分8期，每期支付335。 在与机构工作人员沟通时，对方承诺课程包含具体承诺内容，100+课时、专属班主任辅导、一年辅导一对一，三年回放权限、配套素材包，并且还承诺说学习十节课就可以安排线上兼职 。并保证若对课程不满意可随时申请退款，分期付款也可随时终止。基于此，我于2025年3月13日通过机构提供的付款渠道，支付宝分期、山东源派安心付办理了分期付款，签订了电子协议。然而，在开始学习后，我发现课程内容与宣传不符。此后，我不想再继续学习下去了，想要求把没学习的课费用退回来，我多次联系机构客服老师 （婷婷微信）协商退款及终止分期付款事宜，发现被对方删除拉黑了，微信联系不上对方，甚至拉黑我的联系方式，导致问题至今未解决。目前，我已被迫支付7期款项，共计2345，剩余分期款项仍被要求继续支付，给我造成了经济损失。
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