问界授权店销售延保服务存欺诈
网友保保_n0IVQZ7V
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本人于2025年1月18日，在太原天问汽车销售服务有限公司（即AITO授权用户中心红灯笼体育场店）购买了一项汽车延保服务，支付费用共计人民币6888元。在购买及后续过程中，该经销商存在以下严重侵害消费者合法权益及违反厂家规定的行为： 侵犯消费者知情权与选择权，涉嫌消费欺诈：无法提供正式合同：该经销商至今未能向我提供本次延保服务的正式*面合同或电子合同，严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于经营者应向消费者出具购货凭证或服务单据的规定。 隐瞒关键服务信息： 在整个销售过程中，销售人员均未明确告知我，所购买的延保服务实为“第三方公司”提供，而是利用其“AITO授权用户中心”的身份，让我误以为购买的是由赛力斯厂家提供的原厂延保。此行为故意隐瞒了与服务内容、提供方有关的重要信息，误导我作出了错误的购买决定，已构成欺诈。
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