原始征途账号无故被封30年

网友保保_byQGCmij

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作为《原始征途》的普通玩家,我在新区开服仅第三天,只是正常参与游戏内‘鬼谷子’玩法获得了少量材料,账号就突然被无预警封禁,此前我并未收到任何违规提示,也始终遵守游戏规则,且账号内还有实际充值的数百元。之后十天里我多次联系客服反馈,得到的始终是‘涉嫌违规’的模糊回复,最终甚至被通知账号封禁时长长达30年——从开服到被封不过数日,既无明确违规依据,也没有合理的申诉解决渠道,投入的时间、精力与充值金额都成了泡影,这样的处理方式实在让普通玩家寒心,也希望能得到合理的解释与解决。

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