金箭电动车隐瞒上牌信息拒退全款
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本人于【2025-11-04】在京东*台上京东商家【金箭电动自行车京东自营旗舰店】处花费【1846.14】元购买金箭电动车一辆【订单号：32********48】，购买时商家未明确告知该车型不符合广州上牌规定，收货后网上查询得知该型号电动车无法上广州牌，并且收货后商家才告知无法上牌，导致车辆无法合法使用，合同目的无法实现。 后与商家及京东*台沟通退货退款，商家以不支持七天无理由退货为由拒绝，京东客服也告知无法退货。*台未履行监管协调义务，严重侵害消费者合法权益。商家的行为涉嫌隐瞒商品关键信息，根据《消费者权益保护法》第二十条、第五十五条，已构成消费侵权。 4. 投诉诉求： （1）要求商家立即办理全额退货退款，承担往返物流费用； （2）要求京东*台对涉事商家进行监管处罚，规范销售信息披露； （3）要求商家就隐瞒关键信息的行为承担相应责任。
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