未成年人游戏充值退款申请
网友保保_59d3f217
已完结
老师发现孩子陈振涛带手机去学校 孩子爷爷去学校才知道充值游戏 在2025年9月30日至11月4日期间，使用其游戏账号（QQ账号：15****2663）在《QQ游戏中心-开天西游》中，在家长完全不知情的情况下，累计充值了1652元人民币。 我的孩子今年只有13岁，根据《民法典》的规定，属于限制民事行为能力人。他进行的这笔巨额消费，完全不符合他的年龄和认知能力，也未经我们监护人的同意，因此我们依法不予追认，该消费行为应属无效。 同时，这笔消费也严重违反了*新闻出版署关于未成年人单次和每月充值限额的规定。8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币。作为*台方，腾讯负有保护未成年人的社会责任。 我们已经按照要求准备了所有证据，包括孩子的身份证明、监护人关系证明和完整的充值记录。恳请贵单位能够依据*法律法规，尽快核实情况，并为我们办理退款。谢谢！”
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