赢家到家服务无法预约且退款未到账

网友保保_8keXrk7M 2025-11-08

审核中

我于 2025 年 02 月 17日，在微信小程序：赢家到家，下单了 399 元的5次上门保洁服务，预约2次后无法预约，于是申请退款，可是退款一直没有到账，客服也联系不上，400 电话也无法接通。现在诉求马上退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-08 00:52:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-08 00:41:08

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

239.4元

投诉编号：

99896466

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