易得花暴力催收并泄露隐私
网友保保_m8TpWxbk
已完结
本人于2024年10月在易得花借款5000元，已还9期，后因本人资金问题产生逾期，其*台催收人员短信威胁本人，我与*台客服联系，客服让安心周转并承诺不会催收，2025年11月8日，其催收给本人打电话威胁，并爆出本人工作单位法人及各领导的名字及联系方式，本人手机通讯录里根本没有公司领导名字及联系方式，其催收明显使用违法手段非法获取本人隐私信息，威胁本人每隔10分钟给公司所有人打一遍骚扰电话，每隔5分钟给本人公司所有人发一遍骚扰短信，晚上休息时间加大骚扰力度，让本人公司所有人没办法休息。本人联系其客服要求停催并协商再次分期以减少还款压力，其客服拒绝停催拒绝再次分期，其催收人员嚣张跋扈，说不怕投诉不怕报警，现要求其停止催收
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已解决
解决方案
停止骚扰
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尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-6821-206（服务时间为09:00-20:00），良好的还款习惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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