支付宝无故封停商家服务且拒不恢复

网友保保_CIqrm6iX

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2025年11月7号有顾客在我这里消费,但是恶意投诉的¥100订单,然后支付宝*台莫名其妙就直接给我把商家服务功能清退了,我现在无法使用商家服务功能和相应的收款码服务,而且这位顾客投诉之后我就第一时间把款项退给他了,顾客也完成了撤诉行为,双方达成和解。但是支付宝却还是没有给我解封,8号打人工客服说要等一年之后才可以,就是到2026年11月8号才给我解封,我觉得我没有做错任何事情,而且就算是顾客举报我也是退了款,我也没有说不退款,现在对方撤诉双方也和解了,现在支付宝却不恢复我应该有的公民权益,让我无法使用支付宝的商家服务功能。这让我们做生意的怎么办,难道我们这一年都去喝西北风吗?我的诉求是支付宝恢复我的商家服务功能,因为我已经退款,他没有理由一直封我。

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涉诉金额:
100元
投诉编号:
99901962
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