臻心贷伪造合同及高息催收投诉
网友保保_BnQhv1FT
已完结
我在前几个月在安逸花合作机构臻心贷借了两笔欠款，由于其他*台也有借款还不起了，就一次性全部逾期了。在上周我也有主动找客服协商还款方案，想要融担费罚息稍微再减免一点，但没协商成功。上个星期接到一个自称是*台找的律师告知我5天后会来我的身份证所在地来找我起诉，我跟你们*台有协商过但没解决，找催收公司假装律师工作人员来让我还款。周二的时候臻心贷*台联系我给了QQ邮箱账号申请发合同，昨天晚上我问了一下另一个客服也说申请了，到今天下午我投诉了接到电话跟我说没有看到申请合同的单子，这不是黑网贷是什么发个合同都要假装处理，拖了5天的事情都没申请打马虎眼敷衍我。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
减免利息,停止催收,赔偿/道歉
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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