爱用商城未经授权开通会员并扣费

网友保保_blrx6vTU 2025-11-09

已完结

我在不知情的情况下爱用商城对我进行开通会员服务，告知我2025年5月23号在爱满分*台办理1000元的爱用商城会员，与2025年11月9号19点01分对我进行会员分期扣费，并且任何短信通知都没有，与客服沟通多次无果，不给退费

投诉进度

用户申请完结

2025-11-11 14:40:32

解决方式

已解决

解决方案

退款,退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-10 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-09 20:02:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-09 19:41:31

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

处罚终止合同退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99907213

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