视频号虚假宣传且不予退款
网友保保_GhW8mF96
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本人今年五月份在视频号购买的五兴移动WiFi，宣传的是不需要预存费用，购买后使用是，有各种套餐，我购买了两年服务费套餐399元，但他们单方面的停止服务好几次了，让重新购买套餐，套餐面额增大了很多，要求退款也不同意，咨询的时候就是各种说辞，希望及时解决，谢谢
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