湖北壹曙光教育诱导消费拒不退款
网友保保_6MFyb853
处理中
2023年7月分报名了自考课程 分期付款了小雨点金额贷加起来8989元。因抖音广告推荐链接进行报名，我是浙江人，报名时他们也并未告知机构地址不在浙江内，当时打算全款付清的，但是他们一切操作下来叫我去绑定小雨点金额贷，通过这个借贷*台来划扣学费，报名结束后就联系不到人，后来安排了一个班主任的企业微信号每天发学*打卡资料，都是笼统的课程，也没有告知专业课盖学*什么内容，报名时候也没有提前告知清楚，考前资料和考场考题不一致，而且一堆也是乱七八糟资料没有专业相挂靠的，售后处理退学还收取高额服务费和违约金，并且处理问题还是一个推脱一个，一下先联系班主任一下先和售后打电话一下，投诉处理全额退费，企业售后电话也是一直打不通状态，问了就回复一直上报中然后拖延时间。然后派其他的工作人员来告知什么服务期到时间了要转学历并支付****的费用否则前面的到期都作废。现希望他们全额退款。
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