Blued账号被误封且申诉无门
网友保保_aa2d9efa
我现在真的忍不住想哭，心里又委屈又无助。2025年11月8日那天，我像往常一样登录这个一直用着的软件，没想到刚进去就弹出了账号被封停的通知，理由竟然是“发布*违规消息”。看到这几个字我整个人都懵了，我立刻仔细回想当天的所有操作，根本没有发布过任何违规内容，反而清楚记得当天有其他人主动给我发过这类*消息——我不仅没回应，还想着赶紧避开，怎么就成了我违规？ 我第一时间提交了申诉，满心期待能得到公正处理，结果收到的全是机械化的自动回复，翻来覆去就那一句“账号已封停，无法使用”，连一点解释的余地都不给。我不甘心，又试着找人工客服，打了*台标注的联系电话，却发现根本没有人工通道处理这类问题，就像一拳打在了棉花上，连个说理的人都找不到。 其实我早就在抖音、小红书上刷到过很多网友说自己的账号被这个*台误封，当时还替他们觉得可惜，没想到这种事会轮到自己头上。我真的是这个软件的忠诚用户，从接触它开始就一直很认可它的功能，也确实靠它解决过不少难题，所以一直真心实意地支持它——之前在*台充过值，还主动把它推荐给身边的朋友、同事，一圈圈扩散下来，也给*台带来了不少新用户。我一直严格遵守*台规则，更坚守着遵纪守法的底线，从来没想过要触碰任何违规红线，怎么就落得个账号被封的下场？ 后来终于等来了客服来电，可他们的解释让我更崩溃了：“发布*消息不限于自己主动发布，别人发这类信息后你的回复也会被认定为违规”。我当时就哭了，我明明没回复那些违规消息啊！退一步说，就算按这个规则算，主动发*消息的始作俑者被封禁了吗？我在*台上刷到过不少公然发布违规内容的账号，他们至今还在正常使用，为什么偏偏是我这个没主动违规、甚至是被骚扰的人被封？ 我花了时间经营这个账号，充过的钱、推荐过的人都是我支持*台的心意，现在账号说封就封，申诉无门、人工失联，所有的付出和信任都成了泡沫。*台“他人发*消息后你的回复即认定违规”的规则，完全符合霸王条款的认定标准——本质是单方拟定、未与用户协商的格式条款，还存在明显不公*不合理的问题 。
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