大润发大闸蟹称重乱收费及服务问题
网友保保_2GQfF7oJ
处理中
我在2025年11月12日下午，在安徽省芜湖市繁昌区大润发水产区购买大闸蟹，16.9元区域捞上来四只大闸蟹准备购买，但是在付款的时候，却被告知要以每只超重5克要求收取每只27.9元的价格，但是本人都是在16.9区域捞上来的，而且水产区服务人员态度很差，在绑上绳子再承重，明显是不符合规定的。如果我要是直接买大一点的，价格贵一点，为什么不直接在27.9区域购买？如果都按照绑上绳子称重，为什么每个区域又要标上价格？浪费消费者时间精力。因为相信大润发，买过一次大润发大闸蟹，所以准备再购入，但是做法真是太恶劣。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
