安逸花违规扣费及高利贷问题投诉

网友保保_SfgjRvSa

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1.安逸花在本人不知情的情况下扣除我24笔40元的会员费,本人在还款时不知道点过,也没有使用过里面的权益。安逸花态度恶劣,只退了12笔,剩下12笔不予退还。 2.安逸花收费利率超过*规定的24%,要求退还超过24%的费用。 3.本人在大学生期间贷款,回家文件规定不得向大学生贷款,要求退换大学生期间贷款的利息。 根据(金规20259号)文件明确要求,所有网贷*台必须完成历史违规收费的清理整工作,对超出法定利率上限的费用、砍头息、违规服务费等,必须全额退还给借款人。

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