海尔金融未履约配合退款及分期取消
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已完结
本人于11月6日通过抖音*台，添加了中师在线(武汉)教育科技有限公司的微信咨询学历提升课程，该机构人员明确宣传报名后通过海尔金融办理6650元分期贷款支付学费，且承诺12月6日之前对课程不满意可随时退，无需支付违约金！出于对该机构的承诺信任，我办理了海尔消费金融的分期贷款，贷款直接打到了中师在线(武汉)教育科技有限公司账中！11月7日我觉得课程不满意，在24小时之内向该机构申请退课退款申请！该机构人员同意，并告知我对接售后部门联系我！但之后该机构以各种理由拖延退款，该机构工作人员互相推拖！11月12日时该机构联系我退款，却要我支付高额违约金，并且以今天之后可能会产生更多费用为由向我施压！未履行之前的无违约金退课承诺，无视消费者的合理诉求！中师在线(武汉)教育科技有限公司：1我与该机构签订的协议，存在大量无法律效力的霸王条款！2无证经营，违反了相关规定属于非法经营和无证无照经营；3诱导贷款，虚假宣传，消费欺诈严重违法《消费者权益保护法》！我要求中师在线(武汉)教育科技有限公司全额退还已产生的相关费用，履行无违约金退课承诺！要求海尔消费金融配合此事，并且取消分期！希望相关部门可以调查此事！
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