投诉： 北京今朝装饰设计有限公司玉泉营家居装饰分公司设计师冯越，工长毕鑫晨
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投诉： 北京今朝装饰设计有限公司玉泉营家居装饰分公司设计师冯越，工长毕鑫晨 1. 2025年10月1日签装修合同，两个套餐（局部改造厨房和卫生间），当时反复和签署合同的设计师冯越确定工程截止日期，冯越本人含糊其辞，以各种说辞告知工程会在20天左右完成，并未在合同上标明装修交工日期，2025年10月8日正式开工。 2. 在装修开工之前，就和设计师以及工长多次提醒要在厨房安装前置过滤器，最终在安装前置过滤器的时候，因水管没有预留足够空间，导致安装空间狭窄，水管多走了很多弯头，不美观，并产生额外安装费用，而且最恶略的是厨房水槽的进水口开口和下方水管口距离过*，会为水槽安装角阀增加风险和困难。 3. 在签署装修合同的时候，设计师承诺会对家中未装修的地方做保护，实际情况是我本人自己买的防尘塑料布将全屋做了保护，工长第一天并未安排做保护，只是在地面铺了保护，第一天第二天拆除墙面地面，不仅没做保护，还将我之前做好防护的塑料布部分撕毁破坏，导致家中所有家具全部被灰尘覆盖，从那之后，塑料布被不断破坏，工长根本不管保护，都是我和我母亲不断地自己从新贴保护塑料布，家中的电视，打印机，冰箱，wifi，电视柜等等，甚至抽屉里都渗进超过10厘米深的灰尘，其他房间的保护也被不断破坏，也都有灰尘进入。 4. 装修第三天给厨房打燃气热水器烟管的孔洞，工长未确认燃气热水器烟管尺寸，直接找工人在墙上打了个75的孔洞，实际燃气热水器的烟管尺寸为63。 5. 厨房在拆除旧墙面时，把电灯的电线管路的管子砸憋，我及时发现后在装修群中告知设计师和工长，我和我母亲多次联系设计师和工长，都未及时更换被砸坏的管子和电线，导致墙面抹灰无法按进度正常完成。而且在签署合同的时候，设计师也承诺，只要是厨房以内的水电线路全部更换，在更换电灯电线和管路时，又被告知需要收取额外费用，电灯管线都在厨房以内。 6. 水电交底那天，工长和设计师在卫生间里催促让我决定地漏和废水口的位置，以第二天开工为由，使劲催促我和我母亲，我们作为非专业人员，着急也定不下来，十分慌张。设计师根本不给出任何建议，就是摆烂，把问题抛给我。卫生间水盆和镜柜因卫生间空间狭小，导致我本人多次到今朝总部去更换和确认（至少跑了4次），设计师没有任何帮助和指导。 字数限制，全部内容请参看上传图片《投诉内容.png》。
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