投诉： 北京今朝装饰设计有限公司玉泉营家居装饰分公司设计师冯越，工长毕鑫晨
投诉： 北京今朝装饰设计有限公司玉泉营家居装饰分公司设计师冯越，工长毕鑫晨
1. 2025年10月1日签装修合同，两个套餐（局部改造厨房和卫生间），当时反复和签署合同的设计师冯越确定工程截止日期，冯越本人含糊其辞，以各种说辞告知工程会在20天左右完成，并未在合同上标明装修交工日期，2025年10月8日正式开工。
2. 在装修开工之前，就和设计师以及工长多次提醒要在厨房安装前置过滤器，最终在安装前置过滤器的时候，因水管没有预留足够空间，导致安装空间狭窄，水管多走了很多弯头，不美观，并产生额外安装费用，而且最恶略的是厨房水槽的进水口开口和下方水管口距离过*，会为水槽安装角阀增加风险和困难。
3. 在签署装修合同的时候，设计师承诺会对家中未装修的地方做保护，实际情况是我本人自己买的防尘塑料布将全屋做了保护，工长第一天并未安排做保护，只是在地面铺了保护，第一天第二天拆除墙面地面，不仅没做保护，还将我之前做好防护的塑料布部分撕毁破坏，导致家中所有家具全部被灰尘覆盖，从那之后，塑料布被不断破坏，工长根本不管保护，都是我和我母亲不断地自己从新贴保护塑料布，家中的电视，打印机，冰箱，wifi，电视柜等等，甚至抽屉里都渗进超过10厘米深的灰尘，其他房间的保护也被不断破坏，也都有灰尘进入。
4. 装修第三天给厨房打燃气热水器烟管的孔洞，工长未确认燃气热水器烟管尺寸，直接找工人在墙上打了个75的孔洞，实际燃气热水器的烟管尺寸为63。
5. 厨房在拆除旧墙面时，把电灯的电线管路的管子砸憋，我及时发现后在装修群中告知设计师和工长，我和我母亲多次联系设计师和工长，都未及时更换被砸坏的管子和电线，导致墙面抹灰无法按进度正常完成。而且在签署合同的时候，设计师也承诺，只要是厨房以内的水电线路全部更换，在更换电灯电线和管路时，又被告知需要收取额外费用，电灯管线都在厨房以内。
6. 水电交底那天，工长和设计师在卫生间里催促让我决定地漏和废水口的位置，以第二天开工为由，使劲催促我和我母亲，我们作为非专业人员，着急也定不下来，十分慌张。设计师根本不给出任何建议，就是摆烂，把问题抛给我。卫生间水盆和镜柜因卫生间空间狭小，导致我本人多次到今朝总部去更换和确认（至少跑了4次），设计师没有任何帮助和指导。
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投诉问题
工期延误、虚假宣传、质量问题
已完结
今朝装饰押金退款索要个人信息引质疑
我在北京家博会和今朝装饰预约装修,交了300押金后,觉得服务不适合我,想要退款,被告知需要身份证正反面照片和手写委托书,我给过之后觉得该企业应该没有权利向我要这些,我怀疑我的身份证信息被泄露,我想请今朝装饰公司给我一个合理的解释
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
今朝装饰低价诱导签约后涨价，存在欺诈行为
先报一个低廉的价格，忽悠你签订合同，然后换人把价格涨上来。第二，承诺面设计费，交款的时候有偷摸的把总款摘出一部分缴纳了设计费，是否就否认免设计费了，太low了。
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
今朝装饰全屋定制延期交付索赔
我们在3月29号和西安今朝装饰签订装修合同，后期订了今朝装饰的全屋定制，叫英迈定制，一次性付清款项，商家承诺7月底可以交货安装，现在延期不交付板材，告知我们八月底才能发货，我们的诉求是赔付我们延期一个月的房贷！
投诉问题
工期延误、合同纠纷、经济纠纷
已完结
南通今朝装饰工程有限公司施工不当及退款纠纷
1、工人进到施工现场没有安放临时马桶
2、把我家入户门毁坏
3、建筑*堆砌成踏板，家里尘会四起
4、装修环节混乱无章，开槽清的清理在哪里
5、老板严重缺乏诚信，同意退款了，3.9又开始推诿扯皮，不露面，实则抖音带货卖装修
与公司签的合同，转账到老板个人名下，只收到收据，未收到发票
6、协商到3.9，8点左右，告知按照合同办事，现本人诉求，全额退款，不姑息无良装饰公司
投诉问题
态度恶劣、拒开发票、退款纠纷、合同纠纷
已完结
今朝装饰收取定金后拒绝退款
我于2024年12月7日在今朝装饰（丰台区南三环刘家窑东铁营顺一条8号）体验馆交了1000元定金，当时宣传是免费量房，免费户型设计，免费报价，定金可退，12月31日我提出退定金，今朝装饰设计师李红亮称提供了量房、户型设计等服务，这些服务是收费的，拒不退还定金，我的诉求的全额退还定金1000元
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
今朝装饰拒绝合理退款并收取全额设计费
我今年10月25号给今朝装饰交了5000的合作意向金还有10000的设计的，对方给我出了一个效果图，我不满意，同时家里商量这套房子*几年住不上就说不装修了，要求退款，他们说要扣除全部设计费。之前设计师跟我说如果装修合同签不成就扣1000块钱的设计费，现在却要全部扣除。我希望征服保护我的合法消费权益。
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
今朝装饰装修质量问题及服务不满
本人于2023年8月开始在今朝装饰沟通设计，九月开工，期间多次出现设计师与工长，工长与工人沟通不到位，导致出现的各种问题，从设计师到工长到工人多次主观意向的针对本人住房的装修自行决定，本人因工作繁忙所以看重装修公司还有监理，所以选择更贵的装修公司，结果是监理让工人工长拍照反馈，未到现场履行自己的职责，先又出现未留线路问题，沟通工长解决，工长告知我解决不了，主观意向说那个地方不大所以没留灯，让我沟通设计师，设计师的拒绝沟通，不接电话不回复消息，请问今朝公司您收的设计费是做什么的设计师的作用是什么？工费那么贵就是地不*墙不*顶不*地摸过去都割破手吗？监理就是不到现场验收只手机查看吗？那一项符合你们今朝公司的合同承诺？
投诉问题
装修质量差
已完结
投诉今朝装饰装修质量差
本人于2024年1月和陕西今朝建筑装修公司签订装修合同。
房子大概4 、5月份交叉施工进行的石膏找*，刷的腻子，刷完腻子粉之后我们觉得有味道，当时提出有味道，但是刚刷完有味道正常，腻子有味道暂时搁置，我们就进行下一施工步骤。
之后期间为了散味，一直保持开窗通风5个月。直至2024年10月时，本人关了窗户，隔天进屋的时侯，发现腻子粉石灰味还是很重，一进门就恶心想吐，闻起来很难受，无法在里面长时间待。已经5个月了，味道还散不掉，
立即带施工队张工和今朝公司监理也看了实地情况，味道一直存在。他们也表示确实味道很大。
由于今朝公司原因，工期严重延误，双方无法就关键问题达成一致，已经严重影响了我的合法权益和装修工程的正常推进，合同无法继续履行下去。
希望陕西今朝建筑装修公司理解，解除合同是基于装修公司产品味道严重，导致未能履行合同义务的情况下做出的决定。
因此，陕西今朝建筑装修公司应承担因未能按时交付合格工程而可能产生的一切风险和责任。
现在我们要求以下事宜：
1，解除施工合同。
2，返还已经算过的钱。包括腻子、油漆、多算的管理费。
3，由陕西今朝建筑装修公司负责铲除味道很大的腻子。
若贵司拒不与本人协商解决相关事宜，我将保留采取进一步法律措施以维护自身合法权益的权利。
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装修质量差、工期延误
已完结
家博会被北京今朝装饰设计有限公司拒退意向金
我于2024年6.16号在*会议中心举办的家博会上，被今朝装饰收取意向金2000元，未在他家公司进行任何的合同签订，让其公司退意向金，和公司人员和领导取得联系，均表示不能退，该公司已经一个多月未退意向金，让其公司立即远路退还意向金
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拒开发票、退款纠纷
已完结
