虚假宣传诱导老人购买净水器
网友保保_tORYTUiP
已完结
10月23日，在陕西省西安市灞桥区狄寨某村的村委会该公司的销售人员对其净水器进行虚假宣传，还以是京东的名义使村里的老人相信其产品的保障性，并夸大其功能，以在京东上原价5900的价格，然后称现在买自己的净水器（华生 YD-RO-07）只需要2980元，并且还送什么暖风机 等等，一些实际上是杂牌，却自称为礼品。实际上就是欺负老人们不清楚实际市面上净水器的价格，并打着京东服务的幌子，诱导老人买他们的净水器。其后只是开了一张简单的收据，未开正规的发票，并且并没有正规的门店和销售点，直接进村虚假宣传。等到我们子女知道后，人已经走了，才反应自己被*了。过了两天，我们回家了解情况，联系之前的销售人员，以拆机会影响二次消费，说不会给全额退款，并说在一周内会退回2000元，但之后再无音讯，之后打电话也一直推脱，至今也没有一个说法。作为消费者因虚假宣传而购买该产品，有权要求该公司的销售人员给退货退款，上面拆机，全额退款，返还2980元。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,退货
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
没有#商品已被激活#和#开发票#这两个，老人买回来之后一直原封不动的放着。
用户发起投诉
